Política de Privacidad de la app Sitely
Última actualización: 28 de octubre de 2025
La app Sitely (la “Aplicación”) recopila ciertos Datos Personales de sus Usuarios.
Tipos de Datos recopilados
Entre los tipos de Datos Personales que la app Sitely recopila, por sí misma o a través de terceros, se incluyen:
Datos de uso, datos de diagnóstico y fallos, datos de licencia y activación, datos de solicitudes de IA (cuando proceda) y dirección de correo electrónico cuando se proporciona voluntariamente.
Los detalles completos de cada tipo de Dato Personal recopilado se facilitan en las secciones específicas de esta Política de Privacidad o mediante explicaciones concretas mostradas antes de la recogida de Datos.
Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de uso, recopilarse automáticamente al utilizar la app Sitely.
Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por la Aplicación son obligatorios. La falta de suministro puede imposibilitar que Sitely preste determinados servicios o funciones.
Cuando la Aplicación indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios podrán optar por no facilitarlos sin afectar a la disponibilidad o funcionamiento del núcleo de la Aplicación.
Los Usuarios son responsables de los Datos Personales de terceros que obtengan, publiquen o compartan a través de la app Sitely.
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos
Métodos de tratamiento
El Responsable adopta las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realiza mediante ordenadores y herramientas informáticas, siguiendo procedimientos organizativos estrictamente relacionados con las finalidades indicadas.
Además del Responsable, otras categorías de personas implicadas en el funcionamiento de la app Sitely (administración, atención al cliente, departamento jurídico, administración de sistemas) o terceros externos (proveedores de servicios técnicos, proveedores de analítica, socios de servicios de computación en la nube y de IA) pueden tener acceso a los Datos.
Dichas partes, si fuera necesario, podrán ser designadas por el Responsable como Encargados del tratamiento.
La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Responsable en cualquier momento.
Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas del Responsable y en otros lugares donde operen las partes involucradas.
Según la ubicación del Usuario, las transferencias de Datos pueden implicar el envío de los Datos del Usuario a un país distinto del suyo. Los Usuarios pueden encontrar más información sobre dichas transferencias en la sección de Transferencias internacionales de datos.
Plazo de conservación
Los Datos Personales se tratan y almacenan durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recopilados y pueden conservarse por más tiempo debido a obligaciones legales o sobre la base del consentimiento del Usuario.
Fines del tratamiento
Los Datos relativos al Usuario se recopilan para permitir al Responsable:
Para obtener información detallada sobre cada finalidad y los Datos Personales implicados, consulte la sección “Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales.”
Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales
Analítica y diagnósticos
Datos Personales: Datos de uso; Datos de diagnóstico; Registros de fallos
Gestión de licencias
Servicio de licencias de Sitely: clave de licencia, token de activación e identificador de dispositivo con hash utilizados para verificar la activación de la app y prevenir el fraude
Datos Personales: Datos de licencia; Dirección de correo electrónico (si se facilita para el registro de la licencia)
Funciones de IA y en la nube
Datos Personales: Datos comunicados al utilizar la función de IA; pueden incluir texto, imagen o contenido del proyecto proporcionado por el Usuario.
Contacto con el Usuario
Datos Personales: dirección de correo electrónico; contenido del mensaje.
Base jurídica del tratamiento
El Responsable podrá tratar Datos Personales si se cumple una de las siguientes condiciones:
Para aclarar qué base jurídica resulta aplicable, los Usuarios pueden contactar con el Responsable.
Transferencias internacionales de datos
Los Datos Personales pueden ser transferidos a y tratados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Cuando esto ocurra, el Responsable garantiza la existencia de las salvaguardias adecuadas —como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación— para proteger los Datos del Usuario.
Más información sobre el plazo de conservación
Una vez vencido el plazo de conservación, los Datos Personales serán suprimidos. Tras la supresión, no podrán ejercerse derechos como el acceso, la supresión o la portabilidad.
Derechos de los Usuarios en virtud del RGPD
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos respecto de sus Datos tratados por el Responsable. En particular, los Usuarios tienen derecho a:
Derecho de oposición
Los Usuarios podrán oponerse al tratamiento de Datos basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo, en cualquier momento y sin coste.
Cómo ejercer estos derechos
Las solicitudes para ejercer los derechos del Usuario pueden realizarse a través de los datos de contacto facilitados a continuación.
Las solicitudes son gratuitas y se atenderán en el plazo de un mes.
El Responsable informará a cada destinatario de cualquier rectificación, supresión o limitación del tratamiento, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.
Información adicional
Acciones legales
Los Datos del Usuario podrán utilizarse con fines legales por parte del Responsable ante los tribunales o en las fases previas a una posible acción legal derivada del uso indebido de la app Sitely o de los servicios relacionados.
Registros del sistema y mantenimiento
Con fines de funcionamiento y mantenimiento, la app Sitely y servicios de terceros pueden recopilar registros del sistema o datos de diagnóstico.
Más información
Puede solicitarse más información sobre la recopilación o el tratamiento de Datos Personales al Responsable en cualquier momento mediante la información de contacto que figura a continuación.
Cambios en esta Política de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento publicando un aviso dentro de la Aplicación y, cuando sea viable, notificando a los Usuarios a través de los datos de contacto disponibles.
Se recomienda a los Usuarios consultar este documento con frecuencia, atendiendo a la fecha de la última modificación.
Si los cambios afectan a actividades de tratamiento basadas en el consentimiento del Usuario, el Responsable solicitará un nuevo consentimiento cuando proceda.
Propietario y Responsable del tratamiento
Crinon SRL
Via Frusa 3 – 50131 Firenze (Italia)
Correo electrónico: privacy@sitely.app
