Datenschutzerklärung der Sitely App

Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2025

Die Sitely App („die App“) erhebt bestimmte personenbezogene Daten ihrer Nutzer.

Arten der erhobenen Daten

Zu den Arten personenbezogener Daten, die die Sitely App selbst oder über Dritte erhebt, gehören:

Nutzungsdaten, Diagnose- und Absturzdaten, Lizenz- und Aktivierungsdaten, KI‑Anfragedaten (sofern zutreffend) sowie die E‑Mail‑Adresse, sofern freiwillig angegeben.

Vollständige Einzelheiten zu jeder Art der erhobenen personenbezogenen Daten werden in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung oder durch spezifische Hinweise vor der Datenerhebung bereitgestellt.

Personenbezogene Daten können vom Nutzer freiwillig angegeben werden; Nutzungsdaten werden bei Verwendung der Sitely App automatisch erhoben.

Sofern nicht anders angegeben, sind alle von der App abgefragten Daten erforderlich. Die Nichtbereitstellung kann dazu führen, dass Sitely bestimmte Dienste oder Funktionen nicht erbringen kann.

Soweit die App ausdrücklich darauf hinweist, dass bestimmte Daten freiwillig sind, können Nutzer diese verweigern, ohne die Verfügbarkeit oder die Kernfunktionen der App zu beeinträchtigen.

Für über die Sitely App erlangte, veröffentlichte oder weitergegebene personenbezogene Daten Dritter sind die Nutzer verantwortlich.

Art und Ort der Datenverarbeitung

Verarbeitungsmethoden

Der Verantwortliche trifft geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um einen unbefugten Zugriff sowie eine unbefugte Offenlegung, Änderung oder Vernichtung von Daten zu verhindern.

Die Verarbeitung erfolgt mittels Computern bzw. IT‑gestützter Systeme nach organisatorischen Verfahren, die streng zweckgebunden sind.

Neben dem Verantwortlichen können bestimmte Kategorien von an der App beteiligten Personen (Verwaltung, Kundensupport, Rechtsabteilung, Systemadministration) sowie externe Stellen (technische Dienstleister, Analyseanbieter, Cloud‑Computing‑ und KI‑Dienstleistungspartner) Zugriff auf die Daten haben.

Diese Stellen können erforderlichenfalls vom Verantwortlichen als Auftragsverarbeiter bestellt werden.

Eine aktuelle Liste dieser Empfänger kann beim Verantwortlichen jederzeit angefordert werden.

Ort

Die Daten werden in den Geschäftsräumen des Verantwortlichen und an sonstigen Einsatzorten der beteiligten Stellen verarbeitet.

Je nach Standort des Nutzers kann dies die Übermittlung von Daten in ein anderes Land als das des Nutzers umfassen. Weitere Details hierzu finden Nutzer im Abschnitt Internationale Datenübermittlungen.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden so lange verarbeitet und gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist; eine längere Speicherung kann aufgrund gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers erfolgen.

Zwecke der Verarbeitung

Die den Nutzer betreffenden Daten werden erhoben, um dem Verantwortlichen Folgendes zu ermöglichen:

• Bereitstellung und Aufrechterhaltung der App und ihrer Dienste
• Überprüfung und Verwaltung von Softwarelizenzen
• Bereitstellung optionaler KI‑gestützter bzw. cloudbasierter Funktionen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Bearbeitung von Support‑ oder Durchsetzungsanfragen
• Erkennung böswilliger oder betrügerischer Aktivitäten
• Wahrung eigener Rechte und Interessen (bzw. derjenigen von Nutzern oder Dritten)

Ausführliche Informationen zu jedem Zweck und den jeweils verarbeiteten personenbezogenen Daten finden Sie im Abschnitt „Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten.“

Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Analyse und Diagnose

• Sentry (Funktionsmonitoring): Diagnose‑ und Absturzberichte (anonym oder vom Nutzer übermittelt)
• Apple Systemanalyse (macOS): Aggregierte, anonymisierte Nutzungsdaten, sofern in den Systemeinstellungen aktiviert

Personenbezogene Daten: Nutzungsdaten; Diagnosedaten; Absturzprotokolle

Lizenzverwaltung

Sitely‑Lizenzdienst: Lizenzschlüssel, Aktivierungstoken und gehashte Gerätekennung zur Verifizierung der App‑Aktivierung und zur Betrugsprävention

Personenbezogene Daten: Lizenzdaten; E‑Mail‑Adresse (falls zur Lizenzregistrierung angegeben)

KI‑ und Cloud‑Funktionen

• OpenAI (KI‑Verarbeitung): Über die KI‑Funktionen von Sitely gestellte Anfragen (z. B. KI‑Website‑Generierung, Bildbeschreibungen) werden zur Verarbeitung sicher übermittelt.

Personenbezogene Daten: Bei Nutzung der KI‑Funktion übermittelte Daten; kann vom Nutzer bereitgestellte Text‑, Bild‑ oder Projektinhalte enthalten.

Kontaktaufnahme mit dem Nutzer

• Supportanfragen: Direkte E‑Mail oder In‑App‑Kontaktformulare, ausschließlich zur Beantwortung der Anfragen.

Personenbezogene Daten: E‑Mail‑Adresse; Nachrichteninhalt.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:

• Der Nutzer hat seine Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt;
• die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich;
• die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich;
• die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen erforderlich (z. B. zur Verbesserung der Zuverlässigkeit oder zur Betrugsprävention).

Zur Klärung der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage können Nutzer den Verantwortlichen kontaktieren.

Internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort verarbeitet werden.

In diesen Fällen stellt der Verantwortliche geeignete Garantien sicher – etwa durch von der Europäischen Kommission verabschiedete Standardvertragsklauseln oder aufgrund von Angemessenheitsbeschlüssen –, um die Daten der Nutzer zu schützen.

Weitere Informationen zur Speicherdauer

• Vertragserfüllung: Speicherung bis zur vollständigen Erfüllung des Vertrags bzw. der Lizenz.
• Berechtigte Interessen: Speicherung, solange dies zur Erreichung dieser Zwecke erforderlich ist.
• Einwilligungsbasierte Verarbeitung: Speicherung bis zum Widerruf der Einwilligung.
• Gesetzliche Pflichten: Längere Speicherung, sofern gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben.

Nach Ablauf der Speicherdauer werden personenbezogene Daten gelöscht. Nach der Löschung können Rechte wie Auskunft, Löschung oder Datenübertragbarkeit nicht mehr ausgeübt werden.

Rechte der Nutzer nach der DSGVO

Nutzer können hinsichtlich der vom Verantwortlichen verarbeiteten Daten bestimmte Rechte ausüben. Insbesondere haben sie das Recht,

• ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• der Verarbeitung zu widersprechen
• Auskunft zu ihren Daten zu erhalten und eine Kopie zu verlangen
• ihre Daten zu prüfen und Berichtigung zu verlangen
• die Verarbeitung einschränken zu lassen
• die Löschung ihrer Daten zu verlangen
• ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln
• bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen

Widerspruchsrecht

Nutzer können einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung oder der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit und unentgeltlich widersprechen.

Ausübung der Rechte

Anträge zur Ausübung der Nutzerrechte können über die nachstehenden Kontaktdaten gestellt werden.

Anfragen sind unentgeltlich und werden innerhalb eines Monats bearbeitet.

Der Verantwortliche informiert jeden Empfänger über Berichtigungen, Löschungen oder Einschränkungen der Verarbeitung, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden.

Zusätzliche Informationen

Rechtsverfolgung

Nutzerdaten können zu rechtlichen Zwecken durch den Verantwortlichen vor Gericht oder in der Phase vor einem Rechtsstreit verwendet werden, die sich aus einer missbräuchlichen Nutzung der Sitely App oder der damit verbundenen Dienste ergibt.

Systemprotokolle und Wartung

Zu Betriebs‑ und Wartungszwecken können die Sitely App und Drittanbieterdienste Systemprotokolle oder Diagnosedaten erfassen.

Weitere Informationen

Weitere Details zur Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten können jederzeit beim Verantwortlichen über die unten angegebenen Kontaktdaten angefordert werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, indem er einen Hinweis in der App veröffentlicht und – soweit möglich – die Nutzer über die verfügbaren Kontaktinformationen benachrichtigt.

Nutzer werden gebeten, dieses Dokument regelmäßig zu prüfen und auf das Datum der letzten Änderung zu achten.

Betreffen Änderungen Verarbeitungsvorgänge, die auf einer Einwilligung beruhen, holt der Verantwortliche erforderlichenfalls eine neue Einwilligung ein.

Verantwortlicher

Crinon SRL

Via Frusa 3 – 50131 Firenze (Italien)

E‑Mail: privacy@sitely.app